Analytics dei codici QR e tracciamento delle scansioni
Le analytics mostrano quante volte viene scansionato ogni codice dinamico, da quali dispositivi e referrer e a quali ore. Ogni scansione viene conteggiata una sola volta, i bot e le anteprime dei link sono esclusi, e le cifre contano scansioni, non persone uniche.
Che cosa misurano le analytics
Ogni richiesta a un link breve dinamico viene registrata come una riga con dispositivo, sistema operativo, host del referrer e, quando l'hosting lo fornisce, paese. Le richieste che sembrano provenire da crawler, anteprime di link, strumenti da riga di comando o richieste senza user agent vengono salvate con un contrassegno bot ed escluse dai totali. Il report riflette quindi le persone che hanno aperto il codice, non i servizi che recuperano i link per costruire un'anteprima.
La pagina analytics dell'account copre sette, trenta o novanta giorni, che terminano oggi in UTC. Mostra il totale e il numero di bot, una barra per ogni giorno con i giorni vuoti riempiti, la ripartizione per dispositivo, i paesi e i referrer principali, i cinque codici più attivi e una heatmap per giorno della settimana e ora. Usa la heatmap per decidere quando una promozione o uno stand presidiato hanno più probabilità di essere visti.
I dati contano scansioni, non visitatori. Chi scansiona due volte lo stesso codice aggiunge due scansioni, e l'app non identifica le persone né le sessioni per questo report. Il sistema operativo viene registrato con ogni scansione e compare nelle ultime scansioni di un codice, ma la pagina dell'account non lo riepiloga, quindi usa la pagina del codice quando ti serve.
Come leggere i dati delle scansioni
-
01
Apri la pagina analytics e scegli l'intervallo
Apri la pagina analytics e seleziona sette, trenta o novanta giorni. L'impostazione predefinita è trenta giorni. Cambiare l'intervallo ricarica il report del solo workspace attivo, così i numeri non mescolano mai due workspace.
-
02
Controlla le barre giornaliere e i codici più scansionati
Dopo aver pubblicato o stampato qualcosa di nuovo, guarda le barre giornaliere per capire se le scansioni aumentano. Poi leggi l'elenco dei codici più scansionati: ogni nome porta alla pagina Scansioni di quel codice, per un'analisi più dettagliata.
-
03
Apri un codice per destinazioni e scansioni recenti
La pagina Scansioni di un codice mostra gli ultimi quattordici giorni, la ripartizione per dispositivo, per paese e per destinazione, e le venti scansioni più recenti con dispositivo, sistema operativo, paese e referrer. Nell'elenco le richieste dei bot compaiono contrassegnate come tali e non modificano i totali.
Che cosa fanno i team con i dati delle scansioni
-
Ristoranti che testano una modifica al menu
Confronta le barre giornaliere prima e dopo aver cambiato il link del menu su un segnaposto da tavolo. Un chiaro aumento dopo il nuovo cartoncino indica che il design va mantenuto, e lo vedi prima del prossimo report delle vendite.
-
Organizzatori di eventi che posizionano i cartelli
La heatmap oraria mostra a quali ore di ogni giorno della settimana arrivano le scansioni. Gli organizzatori possono collocare il prossimo giro di poster vicino all'ingresso prima degli orari di punta, e confrontare il prossimo evento con lo stesso schema.
-
Team marketing che leggono i referrer
Quando un link breve viene aperto da una pagina web, l'elenco dei referrer riporta l'host di quella pagina. I codici mostrati sul sito di un partner, in una newsletter o su un profilo social compaiono sotto questi nomi host, e così i canali si confrontano più facilmente.
-
Team vendite che controllano una scheda prodotto
Se la maggior parte delle scansioni di una scheda prodotto arriva da iPhone, il team può regolare la regola per dispositivo in modo che i visitatori con iPhone arrivino per primi alla scheda dell'app. Poi confronta i totali del mese successivo per vedere la differenza.
-
Operatori che ritirano un vecchio volantino
Prima di togliere un vecchio volantino, controlla gli ultimi trenta giorni nella pagina analytics. Quando le barre giornaliere sono vicine a zero e restano solo richieste di bot, il codice stampato non è più in uso.
Consigli per leggere le analytics in modo accurato
- Conta le scansioni, non le persone
- Una scansione è una richiesta, quindi una persona che scansiona più volte lo stesso codice aggiunge più scansioni. Non presentare i totali come visitatori unici e non dividerli per dimensioni di pubblico che non hai misurato.
- Il confine del giorno è in UTC
- Le barre giornaliere e la heatmap usano UTC. Una scansione fatta subito dopo la mezzanotte in una città a est di Greenwich cade nel giorno UTC precedente, quindi tienine conto quando confronti le cifre con i report di vendita locali.
- Il paese compare solo se l'host lo fornisce
- Il paese deriva da un'intestazione che Cloudflare aggiunge alle richieste. Senza quell'intestazione gli elenchi per paese restano vuoti e le regole per paese non si applicano. Non promettere dati sulla posizione a un cliente, a meno che la tua installazione non li invii.
- Anche le scansioni di test vengono conteggiate
- Le tue scansioni di prova vengono conteggiate come qualsiasi altra scansione. Annota quante ne hai fatte nei primi giorni, così i numeri iniziali non vengono letti male quando la campagna parte.
Domande sulle analytics
Quale piano include le analytics?
Dal piano Pro in su. La pagina analytics dell'account è bloccata nel piano Free, e un codice può raccogliere scansioni solo se è dinamico, cosa che richiede anch'essa il piano Pro. I codici statici non contano mai le scansioni, qualunque sia il piano.
Posso vedere il numero di visitatori unici?
No. L'app conta le scansioni e non identifica le persone, quindi non esiste un dato di visitatori unici. Il totale delle scansioni è la misura offerta dal report, ed è quella da confrontare nel tempo.
I bot e le anteprime dei link vengono conteggiati?
No. Le richieste di crawler, delle app di messaggistica che caricano un'anteprima, degli strumenti da riga di comando e le richieste senza user agent vengono registrate con un contrassegno bot. I totali le escludono, e accanto al totale compare il numero di richieste bot.
Quanto indietro nel tempo arrivano i dati?
L'interfaccia offre sette, trenta o novanta giorni, contati a ritroso da oggi. Nel report non c'è un intervallo di date personalizzato, quindi scegli l'intervallo che corrisponde alla campagna che vuoi leggere.
Posso esportare i dati delle scansioni?
L'elenco dei codici salvati si può esportare in CSV, e l'esportazione rispetta la ricerca e il filtro per tag attivi. Le singole righe delle scansioni non vengono esportate, quindi conserva una copia delle cifre che ti servono dal report.
Il conteggio per paese è sempre visibile?
No. Il paese dipende dall'intestazione che Cloudflare aggiunge alle richieste. Quando manca, le scansioni vengono comunque conteggiate, ma gli elenchi per paese restano vuoti.
Crea il tuo primo codice in un minuto
L'editor è gratuito. Crea un account quando vuoi salvare i codici, tracciare le scansioni o cambiare una destinazione in seguito.